QUEM SOMOS
Esta Política explica como a GR8FIT Academia de Musculação LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.546.074/0001-54, trata dados pessoais relacionados ao site gr8fit.com.br e aos contatos iniciados por meio dele.
O estabelecimento está localizado na Avenida Princesa Isabel, 1386, Sala 5, Perequê, Ilhabela–SP, CEP 11633-000. Para assuntos de privacidade, utilize o e-mail contato@gr8fit.com.br.
ESCOPO ATUAL DO SITE
O site é institucional e informativo. Atualmente, ele não realiza diretamente cadastro de alunos, matrícula, pagamento, avaliação física ou coleta de biometria.
Quando o visitante demonstra interesse em um plano ou atendimento, o site o direciona ao WhatsApp. A partir desse momento, as informações enviadas voluntariamente na conversa serão tratadas para atendimento da solicitação.
Na data desta versão, a GR8FIT não utiliza deliberadamente Microsoft Clarity, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ou Meta Pixel neste site. Caso alguma dessas ferramentas seja ativada, esta Política e o mecanismo de preferências de cookies serão atualizados.
QUAIS DADOS PODEM SER TRATADOS
Dados técnicos de acesso
O servidor e os mecanismos de segurança podem registrar informações técnicas necessárias ao funcionamento e à proteção do site, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas solicitadas, endereço de origem e registros de erro.
Dados enviados pelo visitante
Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, o visitante poderá fornecer nome, telefone, imagem de perfil, conteúdo das mensagens e outras informações que decidir compartilhar para solicitar planos, preços, horários ou atendimento.
Solicitamos que o visitante não envie dados pessoais desnecessários ou informações sensíveis pelo WhatsApp sem que isso tenha sido solicitado e explicado pela equipe.
POR QUE UTILIZAMOS ESSES DADOS
- Disponibilizar, manter e proteger o site;
- Identificar falhas, tentativas de fraude ou acessos indevidos;
- Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo visitante;
- Apresentar informações sobre planos, estrutura e atendimento;
- Adotar providências solicitadas antes de uma eventual contratação;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades;
- Proteger os direitos da GR8FIT e de terceiros.
Conforme o caso, o tratamento poderá estar fundamentado na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e as expectativas do visitante.
ATENDIMENTO PELO WHATSAPP
Os botões de WhatsApp direcionam para uma plataforma fornecida pela Meta. Ao acessar o link, o visitante passa a estar sujeito também aos termos e às políticas daquela plataforma.
A GR8FIT utilizará as informações recebidas na conversa para responder ao contato, apresentar condições solicitadas, organizar atendimento e, quando solicitado pelo visitante, dar continuidade ao processo de contratação fora do site.
As mensagens não serão utilizadas para envio recorrente de publicidade sem que exista uma justificativa adequada e uma forma de interrupção. O visitante poderá solicitar o encerramento das comunicações a qualquer momento.
COMPARTILHAMENTO E OPERADORES
Dados poderão ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como serviços de hospedagem, infraestrutura, segurança e a plataforma WhatsApp quando escolhida pelo visitante.
A GR8FIT também poderá compartilhar informações quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, atender determinação de autoridade competente ou exercer regularmente seus direitos.
Alguns fornecedores tecnológicos podem armazenar ou processar informações fora do Brasil, conforme suas próprias infraestruturas e políticas. Nesses casos, a GR8FIT buscará utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.
A GR8FIT não comercializa dados pessoais de visitantes.
ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros de segurança ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação estiver autorizada ou exigida pela legislação.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A GR8FIT adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, pode ser considerado totalmente imune a incidentes.
Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a natureza do evento e as exigências legais.
DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- Informações sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei;
- Outros direitos previstos na legislação aplicável.
Para proteger o próprio titular, a GR8FIT poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade de quem apresenta o pedido.
CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O site não foi desenvolvido para coletar intencionalmente dados de crianças. Contatos relacionados à matrícula ou participação de menores deverão ser realizados com acompanhamento do responsável legal e serão tratados fora do site.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças no site, ativação de novas ferramentas, alteração de fornecedores ou exigências legais. A versão vigente estará disponível nesta página com sua data de atualização.
COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo: